lunes, 3 de junio de 2013

resumen capitulo 8 la corrosion del caracter

CAPÍTULO 8 

Las propuestas prácticas frente a los problemas del nuevo capitalismo es el tema a presentar en este último capítulo. 
Nos encontramos con unas empresas liberadas de las exigencias del lugar y a demás las ciudades o naciones temen ejercitar su soberanía por si ésta decide partir a otro lugar. Frenar algunas de las consecuencias destructivas de la reinvención discontinua podría ser posible des de el exterior, pero para esto necesitamos una valoración de la importancia de la empres para la comunidad. Pero imponer fuerzas externas provoca la reforma interna y ésta tiene sus límites. Pues bien, la comunidad evoca las dimensiones sociales y personales del lugar pero las consecuencias del capitalismo moderno son que han reforzado el lugar despertando un deseo de comunidad. Deseo animado por las condiciones emocionales dadas en el lugar de trabajo. Todas las situaciones exploradas anteriormente en el resto de capítulos, impulsan a la gente a buscar una alternativa de cariño y profundidad. 
El deseo de comunidad se ha convertido en defensivo cuando el pronombre “nosotros” es utilizado como punto de referencia contra el mundo exterior. Ahora para defenderse contra una nueva forma de capitalismo. Pues bien, surge una sensación de dependencia mutua, una sensación que no sabemos como gestionar ya que, en esta sociedad se ha tratado como algo vergonzoso. Por ejemplo, la dependencia al Estado se a convertido en un símil a ser un parásito social más que la definición de una persona verdaderamente indefensa, convirtiéndose ésta en una potente herramienta disciplinaria en el lugar de trabajo, nadie quiere alimentarse del esfuerzo de otros. 
La visión positiva de dependencia viene en el encuentro del “yo” en un lugar común. Ahora existe un gran miedo a ser dependiente. Un miedo explicado por la falta de confianza, pues bien, en quién puedes confiar en un mundo donde ninguna relación en ningún lugar de trabajo logras profundizar? 
La confianza está ausente. Restituir la fe en los demás requiere tener menos miedo a la vulnerabilidad propia. Acto con contexto social, porque se crea la necesidad de generar comunidades, pero una comunidad conlleva responsabilidad de carácter, un sentimiento de uno mismo, pues lleva consigo la dimensión social de ser responsable con otros. Mi sensación de valoración depende de que los otros puedan confiar en mi. Aquí se nos plantea otro conflicto y es la búsqueda de aquel que nos necesita en la sociedad. Este conflicto es complicado ya que, todas las instituciones y los diferentes puestos de trabajo promulgan la indiferencia y la individualización haciendo imposible una relación de dependencia. De esta manera se hace imposible el llegar a confiar en alguien, estamos desconectados. 

Este es el problema del carácter en el capitalismo moderno y es que, hay historia pero no una narrativa de dificultad y por tanto no existe el destino compartido. 

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CAPÍTULO 7 

El fracaso es el tema que aborda Sennett en esta parte del libro. Un fracaso que consiste en no poder organizar nuestra vida. Tema tratado como un gran tabú, pues nadie cuestiona la manera de manejarlo. “No soy lo bastante bueno” sería una de las sentencias internas a la que cualquier persona llegaría si el tema del fracaso no se trata. 

El fracaso en su forma más profunda se basa en no poder estructurar una vida personal coherente, no saber vivir sino meramente existir. Esta temática a sido tratada por el comentarista Walter Lippmann en su obra “Drift and Mastery” donde afirma que el no hacer una carrera del trabajo es lo mismo que tener la sensación de errar sin rumbo alguno. Lograr recorrer este camino, esta carrera es el antídoto contra el fracaso personal, pues bien, el trabajo forma parte de nuestra definición como persona. Weber reafirma esta premisa con la importancia del trabajo como narración y desarrollo del carácter siendo posible, tan solo, mediante un esfuerzo organizado y a largo plazo. Lippmann también nos introduce la idea de la posibilidad de hacer algo de uno mismo ( ejemplificado en el capítulo con toda la problemática de reorganización a varios niveles de la empresa IBM) 
Los perjudicados de estas reorganizaciones, los programadores, superan y aceptan el fracaso a través de tres fases: 
La primera reacción es la de víctimas pasivas de la empresa, creando así un delor por el despido y un sentimiento de traición por la empresa. 
La segunda etapa, se basa en echarle las culpas a fuerzas externas, en este caso, el recurrir a servicios de trabajadores externos prescindiendo así de los trabajadores americanos. 
Por último, la tercera fase se basa en la visión de sus respectivas carreras centrándose en su “yo”. En esta fase encontramos el reconocimiento del trabajo de las fuerzas externas. De esta manera se convierten en agentes pasivos de las fueras globales y empiezan a cuestionarse temas como la voluntad, la opción personal entre otras, asumiendo así su responsabilidad de sus biografías. Hecho de por qué no haber abandonado la empresa cuando debían. 
Aquí encontramos un momento clave que permite a estos trabajadores encontrarle un sentido y una forma a sus carreras. Este momento clave es cuando dejan de ser víctimas pasivas y asumen una posición más activa, asumen su responsabilidad personal. Sólo así asumen y empiezan a hacer frente al hecho de que han fracasado. También hay que tener en cuenta que la única fuente de curación encontrada parece ser la narrativa, la narrativa en comunidad, la narrativa junto a otros. 

Como conclusión vemos que el régimen flexible parece generar una estructura de carácter en una constante recuperación. Una recuperación que parece requerir de un sentido más amplio de comunidad y un sentido más pleno del carácter necesarios para las personas que, en el capitalismo moderno están condenadas al fracaso. 

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CAPÍTULO 6 

En este capítulo Sennett nos hace una explicación de la ética del trabajo. Una ética basada en la superficialidad. 

Superficialidades de la sociedad moderna dadas por la desorganización del tiempo. Una desorganización que es el resultado de una economía política que odia la rutina y programa a corto plazo. Esto nos lleva al sentimiento de la falta de las relaciones humanas sostenidas y con propósitos duraderos. 

La ética del trabajo hasta ahora se entendía como una reafirmación del uso autodisciplinado del tiempo y la gratificación postergada, es decir, trabajar duro y esperar. Premisa que otorgaba una experiencia psicológica de la profundidad, perdida en la actualidad. Pues bien, la nueva ética del trabajo se basa en el trabajo en equipo, ética que conviene a una economía flexible, pero que da como resultado una práctica en grupo de la superficialidad degradante. 
El trabajo en equipo supone una representación de las relaciones humanas de lo más falsa, ya que, este tipo de trabajo pone el énfasis en la receptividad mutua más que en la validación personal. Con esta nueva ética, las empresas logran tener un grupo de trabajadores donde la autoridad se desvanece, pues no existe un punto de poder y autoridad bien definidos, este punto es sustituido por un “coordinador” que trabaja al mismo nivel que el resto del grupo ayudando a éste facilitándole el camino. Este coordinador es un punto de poder, pero no de autoridad. La autoridad a sido substituida por la presión interna que se crea entre el grupo de trabajadores. La falta de autoridad desconcierta a los empleados. Las relaciones que se crean entre el grupo son totalmente superficiales pues, tienden a mantenerse unidos en la superficie de las cosas gracias a la omisión de cuestiones personales difíciles. Cierto que esta omisión evita los conflictos, pero de la misma manera evita la creación de uniones entre ellos. 
Estudios afirman que la imagen de equipo es la de un grupo de personas reunidas para realizar una tarea concreta e inmediata. La tarea inmediata y concreta nos hace entender que el rendimiento anterior, los logros conseguidos en tareas anteriores no son ningún tipo de guía para las recompensas del presente, con cada tarea se empieza de nuevo. Con esto entendemos que la antigüedad en el lugar de trabajo cada vez cuenta menos. 
Los beneficios para la empresa de una ética del trabajo como trabajo de equipo es que la forma básica de su producción no varia y ni supone una amenaza para la organización básica de la estructura de poder de estas. Además para un régimen flexible es más provechoso la organización en equipos, así siempre están preparados para los posibles cambios de demanda típicos de esta nueva sociedad capitalista. 

Finalmente entendemos que el trabajo en equipo, a causa de su superficialidad de contenido, puesta en el momento inmediato y su manera de evitar la oposición y confrontación, son útiles en el ejercicio de la dominación por parte de la empresa. 

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CAPÍTULO 5 

En este capítulo Sennett nos explica la manera que tienen los trabajadores de orientarse en un mundo flexible a través de la experiencia de Rose. 

Rose abandonó su trabajo habitual con la esperanza de encontrar algo mejor, no en términos salariales si no con la esperanza de empezar algo nuevo, tener nuevas experiencias, en definitiva, cambiar. Pero a diferencia de sus expectativas, Rose se encontró dentro de un sistema el cual poco a poco fue desgastándola por dentro. 
Lo que Rose experimentó no fue más que la consecuencia de trabajar en instituciones flexibles. Estas organizaciones imponen a sus trabajadores la necesidad de asumir el riesgo constante ya que, el mero hecho de no hacerlo conlleva a una lectura de debilidad, de estancamiento, dejando al trabajador como inútil por no se capaz de asumir cambios o más bien dicho por no ser flexible. Estas nuevas condiciones obligan a asumir riesgos día tras día aunque seamos plenamente conscientes de que no deberíamos hacerlo, aunque las probabilidades de fracaso sean mayores que las del éxito. Esta necesidad de estar siempre abiertos a la posibilidad de cambio, crea una sensación para el trabajador de estar constantemente volviendo a empezar, exponiéndolos así a un examen diario de sus capacidades y cualidades cosa que perjudica a nivel personal, pues bien, los trabajadores conviven con una preocupación monótona y constante de tener que resolver cada día un nuevo reto, demostrando de nuevo lo que en otro momento demostraron. No nos lleva esto a una repetición estúpida de los actos? No nos causaría esto una terrible sensación de no hacer nada, no conseguir nada? No nos daría como resultado una frustración personal? 

A esta necesidad de exponerse al riesgo debemos añadir la gran oferta de jóvenes trabajadores cualificados que compiten con la gente de mediana edad con gran ventaja. Esta nueva sociedad donde las empresas necesitan resultados rápidos e inmediatos, gente con fuerza, energía, para poder soportar la constante exposición al riesgo no tiene lugar para aquellos que necesitan de una estabilidad a su alrededor. En esta sociedad, si no eres apto para el riesgo, es decir, si no te sientes cómodo con los cambios jamás podrás triunfar. 

Esta serie de elementos característicos del régimen flexible nos lleva a una serie de problemas a nivel personal como la reducción de tu vida útil, por decirlo de alguna manera, dentro del mundo laboral poniendo en duda tu propia autoestima, la inestabilidad del día a día en tu puesto de trabajo que impide cualquier tipo de cálculo racional de tu futuro... Estas son tan solo algunas de las consecuencias de este nuevo régimen, de como poco a poco nos va desgastando el carácter. 

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CAPÍTULO 4 

En este capítulo Sennett nos explica las consecuencias del régimen flexible junto los avances tecnológicos en los trabajadores corrientes. 
Con la panadería como ejemplo, Sennett nos habla de una pérdida de sentido del trabajo dada por la facilitación que nos han generado las nuevas tecnologías poniendo a nuestro alcance numerosas maquinarias que sintetizan nuestro trabajo a una simple pantalla táctil. Esto crea una incomprensión de lo que hacemos, del trabajo al que nos dedicamos, dejándonos mancos delante de cualquier imprevisto. La ignorancia del proceso de producción de aquello en lo que trabajamos diariamente nos hace cuestionarnos si realmente somos unos buenos trabajadores, siendo esta una de las características esenciales que todos necesitamos para poder definirnos, diferenciarnos o clasificarnos en la sociedad. De esta manera entendemos que la simplificación, la facilitación en el campo del trabajo limitándonos a la superficie de las actividades, es decir, el hacer algo sin saber cómo se hace realmente no nos llena como personas. Como Victor Weisskopf físico dijo a sus estudiantes “ Cuando me enseñan ese resultado, el ordenador entiende la respuesta, pero no creo que ustedes la comprendan.” Es decir, esta “facilitación” nos vuelve ignorantes dejándonos sin una identidad como trabajador bien definida. La reducción de la dificultad crea una actividad indiferente del trabajador. 
La introducción de las nuevas maquinarias como el resto de elementos que caracterizan el régimen flexible son para menguar la dificultad de los puestos de trabajo, pues bien, la dificultad es contraproducente en un mundo en el que los cambios son constantes, se necesita que las actividades se desempeñen fácil y rápidamente. 

En conclusión la régimen flexible no permite la profundización de sus trabajadores al conocimiento del proceso de fabricación del producto, sino que los mantiene en la superficie, pues de esta manera su sustitución no supone un problema. No debemos olvidar que hay una base económica, si el trabajador realiza operaciones fáciles y sin dificultad física, las empresas tienen puestos de trabajo de fácil substitución y con un salario bajo. 

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CAPÍTULO 3 

En este capítulo Sennett nos explica como han reaccionado las instituciones frente a los males de la rutina de un empleado creando unas nuevas formas de organización basadas en la flexibilidad como comportamiento para la libertad humana. 

Las instituciones burocráticas acuñan el término de flexibilidad creando unas nuevas formas, estructuras de poder y control que en ningún caso forma parte de las condiciones de liberación realmente necesarias para los trabajadores. Las nuevas formas se basan en tres elementos clave; la reinvención discontinua de las instituciones, la especialización flexible de la producción y la concentración sin centralización de poder. Pues bien, esta nueva organización no es mas que un simple engaño a la ilusión de libertad propia del ser humano con la esperanza de aumentar la productividad y así los beneficios de la empresa. 
La reinvención discontinua de las instituciones se basa en la creación de un nuevo régimen con la finalidad de disminuir los males de la rutina para una mayor productividad a través del elemento clave, reengineering (reinvención). Gracias a diferentes programas informáticos este concepto de reengineering fue llevado acabo. Básicamente el fin de esta “reinvención” es estudiar que grupos, partes o sedes de la empresa son poco fructíferas o deficientes para así eliminarlas, creando una nueva organización en la que hay menos directivos al cargo de un numero mayor de subordinados. Éstos cambios son bruscos e irreversibles y la gran mayoría de veces acaba dando malos resultados ya que, los reiterados recortes crean un ambiente de inestabilidad y inseguridad que desmotiva a los trabajadores. Extrañamente, aún suponiendo en la gran mayoría de casos un fracaso, el valor en la bolsa de las empresas en proceso de reestructuración es mayor. Pues bien esto va ligado al segundo elemento, la especialización flexible de la producción, porque la parte positiva, la razón de que sea bueno el cambio o el intento de cambio viene dado por la constante inestabilidad de la demanda de consumo. De esta manera la especialización flexible de la producción se centra en la producción de productos más variados en el menor tiempo posible. 
La especialización flexible no es mas que la respuesta a la inestabilidad de la demanda, obligando a las empresas a un cambio de mentalidad en el que han de, no evitar los cambios sino adaptarse a ellos, haciendo así que el mundo ajeno a la empresa determine la estructuración interna de esta. 
Encontramos dos modelos de economía política según el banquero Michel Albert; el angloamericano y el renano. Modelos de economía política ya que, el régimen flexible es compuesto de ambos. La diferencia clave es la importancia política en la economía, es decir, el modelo angloamericano subordina a la burocracia estatal bajo la economía, en cambio el modelo renano, propio de los países europeos entre otros, hay una regularización, una relación algo más igualitaria entre la burocracia estatal y la economía a través de sindicatos, sistemas de pensiones, educación y prestaciones sanitarias. Básicamente uno tiende a tener más en cuenta las consecuencias negativas de los ciudadanos de menos poder, el otro no. Pero los dos presentan defectos, ya que el modelo renano por intentar no crear grandes repercusiones sobre los ciudadanos de menos poder, crea un mercado laboral con una gran tasa de desempleo, mientras que el modelo angloamericano presenta una buena tasa de desempleo pero sus desigualdades salariales son mucho mas altas que el otro modelo. De esta manera vemos que la producción flexible tiene consecuencias perjudiciales en los dos modelos, dejando tan solo la posibilidad de elegir el modelo a seguir, según las prioridades de bien común que se deseen en esa sociedad. 
Como último elemento tenemos la concentración sin centralización, que se basa en la desintegración de la típica estructura jerárquica de poder para así crear una serie de diferentes módulos en los que encontramos gente con categorías inferiores con más control. Esto crea una sobre carga de dirección de los pequeños grupos de trabajo, característica de la reorganización de empresas ya que, esta nueva organización de poder permite una presión mucho más elevada porque se trata de pequeños grupos, no de un gran grupo de trabajadores, siendo así una dominación mucho más fuerte (aunque la estructura de poder sea más complicada). Como ejemplo de esta descentralización encontramos los horarios flexibles en todas sus variantes, que en primera instancia parecen una liberación, acaban siendo trabajos mucho más controlados que los habituales. 

En conclusión encontramos unas nuevas instituciones con una estructura y una producción inestable, cambiante, que a dado paso a una nueva organización de los trabajadores a los que se les engaña con una falsa ilusión de libertad con horarios flexibles y cambios en el puesto de trabajo. Instituciones en las que tan sólo pueden triunfar y sentirse cómodos aquellos quienes tienen seguridad para moverse en el desorden mientras los trabajadores corrientes se corroen intentando aceptar este nuevo régimen. 

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CAPÍTULO 2 

En este segundo capítulo Sennett hace referencia a la rutina y la especialización fruto de la industrialización. Básicamente nos plantea cuales son las consecuencias de llevar una vida en el trabajo rutinaria y especializada. 

Nos presenta dos vertientes la positiva de mano de Diderot y la negativa por Adam Smith. Según Diderot, la rutina era algo positivo ya que permitía al trabajador llegar a un punto elevado de control del ritmo y operaciones de su trabajo que le otorgaba un carácter tranquilizador y sereno para su persona. Por otra parte vemos a Smith que defendía el embotamiento y la muerte de la mente así como del carácter del trabajador, pues bien, no puedes crear una historia (como series de experiencias) para formar tu carácter si diariamente empeñas las mismas acciones, así como el aprendizaje que se convierte en algo inexistente, ya que, dominas a la perfección las pocas acciones que debes desempeñar al largo del día en el lugar de trabajo. 
Smith sabia que la división del trabajo era algo fructífero para la empresa, pero también sabía que era la muerte cerebral para el trabajador, ya que, pasamos de fabricar un objeto hecho por pocas personas pero que todas ellas intervienen en los diferentes momentos de la cadena de montaje (proceso mucho más llevadero y enriquecedor) a dividir hasta la saciedad las diferentes partes de la cadena de montaje en las cuales se destinan diferentes personas para especializarse tan solo en una de esas partes, repitiéndolas diariamente una tras otra. 

En conclusión, Sennett nos deja una imagen negativa de la rutina, como la principal causa de la disminución del progreso moral de nuestra sociedad, ya que, el trabajo tan especializado, rutinario y repetitivo, no deja margen a nada relacionado con la espontaneidad y allí encontraríamos toda clase de sentimientos y relaciones sociales, por lo tanto hablamos de la individualización social.